Os leads são divididos automaticamente?

Resposta rápida

Sim! Se a Roleta de Leads estiver ativada, os leads são distribuídos automaticamente entre os corretores da equipe. A distribuição funciona em modo circular (fila) — cada novo lead vai para o próximo corretor da lista.

Como funciona a Roleta

A Roleta funciona de forma simples, em círculos:

1. Você define quais corretores participam da roleta
2. Os corretores entram em uma fila
3. Cada novo lead que chega é atribuído ao próximo corretor da fila
4. Quando chega no último, volta para o primeiro

Exemplo: Se você tem 3 corretores (Ana, Bruno, Carlos), os leads são distribuídos assim: Lead 1 → Ana, Lead 2 → Bruno, Lead 3 → Carlos, Lead 4 → Ana, e assim por diante.

Como configurar

1. Acesse Configurações (menu lateral)
2. No menu superior, clique em CRM
3. Na seção de Roleta de Leads, ative a distribuição
4. Selecione quais corretores irão participar da fila
5. Salve

Sem roleta ativada

Se a Roleta não estiver ativada, os leads chegam sem atribuição e precisam ser distribuídos manualmente pelo administrador ou gestor.

Recomendação

Ative a Roleta sempre que possível. Cada minuto de atraso reduz a chance de fechamento — leads atendidos em até 5 minutos têm muito mais chance de conversão.