Email da plataforma cai no spam

Por que isso acontece

Provedores de e-mail (Gmail, Outlook, Yahoo) usam algoritmos para identificar spam. E-mails enviados de plataformas podem cair no spam por vários motivos.

Soluções por provedor

Gmail

Vá na pasta Spam
Encontre o e-mail da Eu Corretor (ou do remetente)
Clique em Não é spam
Adicione o remetente aos contatos
Crie um filtro:
- Engrenagem → Ver todas as configurações
- Aba Filtros e endereços bloqueados
- Criar um novo filtro
- Em "De:" coloque @eucorretorimoveis.com.br
- Em Ações: marque "Nunca enviar para Spam"
- Salve

Outlook

Vá na pasta Lixo eletrônico
Clique direito no e-mail → Não é lixo eletrônico
Vá em Configurações → E-mail → Lixo eletrônico
Em Remetentes confiáveis, adicione @eucorretorimoveis.com.br

Yahoo

Vá na pasta Spam
Encontre o e-mail → Não é spam
Configurações → Mais configurações → Filtros
Adicionar filtro:
- De contém: @eucorretorimoveis.com.br
- Mover para: Caixa de Entrada

Para evitar problema com seus próprios e-mails enviados

Se você está enviando e-mails pela plataforma e seus clientes reclamam que caem no spam:

1. Configure SPF, DKIM, DMARC do seu domínio

Esses são registros DNS que autenticam seus e-mails
A equipe da Eu Corretor pode ajudar a configurar
Sem isso, sua taxa de spam aumenta muito

2. Não use palavras de spam

Evite no assunto:

"GRÁTIS", "OFERTA IMPERDÍVEL", "COMPRE JÁ"
Excesso de pontuação (!!!)
TUDO EM CAIXA ALTA

3. Mantenha sua lista de contatos limpa

E-mails que rejeitam (bounce) prejudicam sua reputação
Remova contatos inválidos periodicamente

4. Não envie em massa para listas não autorizadas

LGPD exige consentimento
Filtros de spam pegam padrões de envio em massa

Outras ações

Adicione a Eu Corretor aos contatos

No seu e-mail, adicione suporte@eucorretorimoveis.com.br aos contatos. Provedores tendem a confiar mais em remetentes que estão nos seus contatos.

Verifique a caixa de Promoções

O Gmail às vezes coloca em Promoções em vez de Spam. Mova para Caixa de Entrada se preferir.